Сервисное обслуживание – это регулярное выполнение комплекса работ, проводимых с целью поддержания технических средств безопасности в исправном и рабочем состоянии.
Оборудование должно работать всегда - 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, обеспечивая безопасность своего владельца и его имущества. Именно эту идею можно было бы назвать девизом сервисной службы нашей компании. А для того, чтобы оборудование работало надежно и стабильно, ему необходим постоянный внимательный уход и регулярное проведение регламентных работ.
К основным задачам сервисного обслуживания относятся:
-
выявление и устранение неисправностей и причин их возникновения;
-
доведение параметров и характеристик системы до норм;
-
продление межремонтных ресурсов и сроков службы;
-
предупреждение преждевременного износа механических элементов и ухода электрических параметров аппаратуры за пределы установленных норм.
Организация, находящаяся на сервисном обслуживании получает комплекс услуг включающий в себя:
-
плановое обслуживание с обязательным выездом технических специалистов на объект и проверкой параметров оборудованиия установленного на объекте;
-
ремонт вышедшего из строя оборудования;
-
неограниченное количество вызовов технических специалистов в случае аварийных ситуаций на объекте;
За время работы, техническими специалистами накоплен богатейший опыт в устранении самых различных проблем. За качеством работы сотрудников непрерывно следит технический директор компании, прошедший специальную подготовку у производителей оборудования.
Формы сотрудничества, предлагаемые сервисным отделом нашей компании, самые гибкие - от обыкновенного вызова для ремонта оборудования вышедшего из строя до регулярного, по согласованному с клиентом еженедельному или ежемесячному графику, профилактического и регламентного обслуживания.
|